Wil je jouw medewerkers of vrijwilligers meenemen in hoe het is om te leven met een licht verstandelijke beperking (LVB)? Of laten ervaren wat pesten, pleegmoederschap of middelengebruik écht met iemand doet? Ben je benieuwd of jouw product of dienst wel toegankelijk is voor iedereen? Of wil je gesprekken met cliënten beter laten verlopen? Zet een ervaringsdeskundige van buro ErvaringsKracht in!
over ons
De medewerkers van buro ErvaringsKracht hebben allemaal één ding gemeen. De kracht van hun persoonlijke ervaring. Je kunt hen inzetten zoals je wilt. Of ze je nu de ogen openen met hun eigen verhaal, onverbloemde feedback geven op producten of services, of cliënten ondersteunen in de zorg: ze veranderen je beeld, beleid en bedrijf. Profiteer dus van hun ervaring.
ons team
Onze ervaringsdeskundigen zijn veelal goed getrainde sprekers, meedenkers en adviseurs. Met elk hun eigen kracht en specialisme. Of je nu behoefte hebt aan training voor je vrijwilligers, advies over een thema, coaching van cliënten of een mystery guest in je winkel: wij hebben er de kracht voor.
De kracht van Perez.
Perez is niet op z’n mondje gevallen. Niet voor niets was hij voorzitter van de cliëntenraad VGZ van Cordaan. Hij weet alles over medezeggenschap en geeft advies over wensen en rechten van cliënten.
De kracht van Fiona.
Van oppas naar pleegmoeder? Fiona bewijst dat het kan, als pleegmoeder van een zoon en dochter. Maar ze is ook open over de lastige kanten en geeft eerlijk advies.
De kracht van Saskia.
Gepest zijn vanwege je beperking. Je wil het liever niet als specialisme. Helaas heeft Saskia er veel mee te maken gehad. Dus maakt ze er nu haar kracht van. En hoe. Ze laat anderen ervaren wat het allemaal met je doet.
De kracht van Abdullahi.
Zo depressief zijn dat je ervoor opgenomen moet worden? Abdullahi is het overkomen. Nu helpt hij anderen om hiermee om te gaan. Ook weet hij hoe er vanuit zijn cultuur naar mensen met een verstandelijke beperking wordt gekeken.
We hebben nog veel meer ervaringsdeskundigen op thema’s als (huiselijk) geweld, middelengebruik, bejegening en WMO. Zoek je een ervaringsdeskunige op een bepaald thema? Mail je verzoek aan john@buro-ervaringskracht.nl of bel 06 113 86 121.
dit doen we
De ervaringsdeskundigen van buro ErvaringsKracht helpen jouw organisatie verder. Met trainingen die goed in elkaar steken, 1-op-1 coaching en advies dat zoden aan de dijk zet, en onderzoek waar marketeers een puntje aan kunnen zuigen. De thema’s waar je ons voor in kunt zetten, zijn: depressie, autisme of epilepsie, een verstandelijke beperking in een andere cultuur, of het stempel LVB. Daarnaast hebben we ervaring op het gebied van middelengebruik, pesten of huiselijk geweld. En ook voor de onderwerpen medezeggenschap, eigen regie, (pleeg)moederschap en moederschap op afstand kun je ons benaderen.
advies.
Onze ervaringsdeskundigen winden nergens doekjes om en weten waar ze het over hebben. Dit maakt hen de ideale deelnemer aan een klankbordgroep of denktank. Ook geven ze advies op maat vanuit cliëntperspectief of voorlichting in de vorm van een ervaringsverhaal.
training.
Wie een workshop van onze ervaringsdeskundigen meemaakt, zal zich dit nog lang herinneren. Ze openen ogen, denken out-of-the-box me en inspireren iedereen die met hen in aanraking komt. We bieden de volgende trainingen:
coaching.
Hoe bespreek je een kinderwens met je begeleider? Hoe dring je als begeleider door tot een cliënt als het gaat om middelengebruik? Hoe ga je samen om met pesten? Met een ervaringsdeskundig erbij lopen lastige gesprekken soepeler. En een 1-op-1 gesprek met iemand die in de situatie zit of heeft gezeten, kan iemand net dat zetje in de goede richting geven.
onderzoek.
Wil je testen of jouw product of bedrijf laagdrempelig genoeg is? Wil je medewerkers leren hoe ze beter kunnen reageren aan de telefoon of balie? Kies dan voor een tevredenheidsonderzoek met ervaringsdeskundigen. Of als je echt de waarheid wilt: laat een ervaringsdeskundige langskomen als mystery guest. 100% tevredenheid gegarandeerd.
maatwerk.
Elke vraag is weer anders. Dus denken we graag mee om op nog andere manieren onze ervaringsdeskundigen in te zetten. Denk aan voorlichting rond een speciaal thema of contact met de pers. En als we je niet kunnen helpen, zijn we daar natuurlijk ook heel eerlijk in.
voor wie?
We zijn er voor iedereen die wil weten wat er speelt in een leven met LVB. Of thema’s als moederschap op afstand, pesten of leven met autisme impactvol wil aankaarten. We zijn er voor gemeenten, bedrijven en winkels die ál hun bezoekers goed willen behandelen. Of voor zorginstellingen die hun cliënten beter willen begrijpen en respectvoller benaderen. Onze inbreng maakt jouw medewerkers klantvriendelijker, je service laagdrempeliger en je producten beter. Profiteer ook van de kracht van ervaring!
koffie?
Hebben we. Maar we komen ook met alle liefde langs om te bespreken wat een ervaringsdeskundige voor jouw organisatie kan betekenen. Bellen of mailen kan natuurlijk ook, met John Roozemond via 06 113 86 121 en john@buro-ervaringskracht.nl
Ons bezoekadres is op de Zwanenburgwal 206
in Amsterdam.